Q&A
常見問題
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Q 公共廣播系統常見故障分析
A 1、網絡化主機設備只有3~5個終端在線：請檢查服務器軟件界面右下角版本號，如顯示試用版請連接隨機配送的USB加密狗，顯示當前日期則為正式版。 2、網絡化廣播設備掉線：檢查IP地址是否沖突，并對應修改。 3、網絡化終端設備連接正常但服務器軟件顯示為離線狀態：檢測服務器電腦IP地址是否和終端設備對應，并關閉Windows防火墻。 4、網絡化尋呼站忘記密碼：長按CALL鍵直至系統重啟，校準后恢復出
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Q 天花喇叭如何分布？
A 一般喇叭間距8米一個，數量為總面積除以單個天花的聲場面積，聲場面積等于0.785*[2（H-1.5）]2 H為高度。
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Q 不是售后問題的其他問題是否也可以反饋到售后服務部？
A 任何問題都可以反饋到售后服務部，我們會做詳細的記錄，耐心為您解答，因為售后服務部有各個部門的鼎力支持。
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Q 產品可以保修多長時間？
A 除人為或不可抗拒災害外，國家規定一年保修，肯卓產品保修三年，終身維修。
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Q 廣播功放工作一段很短時間或音量微微調高就出現保護現象是什么問題？
A 有3種原因，會導致廣播功放出現保護現象： 1、工作負載大于功放額定輸出負載； 2、廣播線路短路引起； 3、功放本身出現?？赏ㄟ^以下方法進行排除： 1、檢查一下揚聲器的工作負載是多大？在廣播工程設計上揚聲器的工作負載一般應為功放額定輸出功率的70%~80%。如果揚聲器工作負載大于這個標準， 就需要更換大功放或減少揚聲器數量。 2、將功放的負載全部去掉，接上一個工作正常的揚聲器?？匆幌聲粫?/span>
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Q 廣播定壓功放輸出是交流信號還是直流信號？
A 交流信號電壓
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Q 揚聲器的接線不統一有沒有什么問題？
A 揚聲器的接線端一定要和功放的輸出端的極性一樣，如果連接方法不統一，會導致喇叭燒毀變壓器，甚至會影響功放。
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